サービス

8つの領域を、
1つのチームで

下の8つは、すべて同じチームで手がけています。前の領域で作ったものを、次の領域がそのまま引き継いで使います。

単体では販売していません。実際には3つのソリューションに組み合わせて提供していて、ほとんどのお客様に必要なのはそのうち1つです。

01

ブランド戦略

最初の1枚を描く前に、「誰に売るのか、なぜ御社なのか」を一文にします。

ライトの下の黒い板に置かれた金属の印章と、浮き上がった小さな角ブロック

どれだけきれいに書けていても、営業が使えなければ、その資料は来月にはもう誰も開きません。

先に立ち位置を決める。判断の拠りどころはそこから

なぜこの順番か

多くの案件は「新しいロゴがほしい」から始まり、途中で「そもそも誰に売っているのか」で止まります。そこが決まらないまま色やフォントを選ぶと、好みの話になってしまい、結局いちばん声の大きい人の意見が通ります。

ポジショニングが決まると、会議での言い争いはずっと減ります。どの選択も、同じ問いに戻って確かめられるからです。「これは、あの人の役に立つか」。

お渡しするもの

ポジショニングステートメント 誰に売り、何を解決し、なぜ御社なのかを一文で言い切ります。

ターゲットと場面 その人がどんな状況で御社を必要とし、そのとき誰と比べているか。

メッセージ設計 どの言葉を最初に伝え、どれを2回目に会うときまで取っておくか。3ページにまとめます。

トーンとネーミング 同じことをどう言うか。書く人が替わっても、同じ口調になるようにします。

これだけでは完結しない

ほかの7つはすべてここから材料を取ります。ここが変われば後ろも全部変わるので、いちばん最初に置いています。

ポジショニングターゲット像競合分析バリュープロポジションメッセージ設計ネーミングトーン&マナーブランド設計図

02

ビジュアルデザイン

ポジショニングを目に見える形にして、それぞれの場所でどう使うかまで決めます。

扇状に広げたカラーチップと紙見本

ロゴは、そのごく一部です。

まとめて設計するから、同じ会社に見える

なぜこの順番か

別々に作ると、青が6種類、フォントが4種類になりがちです。お客様は何度見ても、御社の見た目を覚えられません。

お渡しするシステムには、伸びしろを残してあります。来年、製品ラインや販売チャネルが増えても、そのままつなげられます。全部を作り直す必要はありません。

お渡しするもの

ロゴと使用ルール 最小サイズ、クリアスペース、NGな使い方まで含めます。

カラーとフォントのシステム 各色に名前と役割があり、コントラスト比も実際に計算しています。

テンプレート一式 名刺、プレゼン資料、SNS、パッケージ、書類。あとで誰が作っても、テンプレートに沿って作れます。

ブランドガイドライン 薄い1冊で十分です。厚すぎるものは誰もめくりません。

これだけでは完結しない

戦略から生まれ、Webサイト、SNS、動画へと使われていきます。いちばん人の目に触れる層で、1年目はきれいでも2年目には持たない、という作りになりやすいところでもあります。

ロゴカラーとフォントデザインシステムブランドガイドライン名刺とステーショナリーパッケージプレゼンテンプレート印刷

03

Web開発

サイトに来てから送信ボタンを押すまで、どのステップでもお客様は離れていきます。

並んで立つ金属板。それぞれに窓が開いている

お客様をいちばん取りこぼすのは、工程と工程のつなぎ目です。

デザインと実装を、同じチームで

なぜこの順番か

デザイン、フロントエンド、決済、フォーム、通知を別々の人に任せると、エンジニアが作れないデザインと、デザインとは違う見た目のサイトが返ってくることがよくあります。

同じチームが最初から最後まで担当するので、デザインの段階で実装できるかどうかがわかり、コードを書くときもデザインの意図がわかっています。

お渡しするもの

自分たちで直せるページ 管理画面から更新でき、間違った変更はブロックされます。

構築済みのコンポーネントライブラリ 次のページを描き直す必要はなく、別のスタイルが紛れ込むこともありません。

連携済みの決済とフォーム 通知やエラー処理、公開してから初めて出てくるような状況まで含めます。

計測タグの設置 どのステップでいちばん離脱しているかがわかれば、どこから直すべきかがわかります。

これだけでは完結しない

これまでの領域はすべて、最終的にWebサイトに集まります。サイトがうまくできていなければ、それまでの仕事がどれだけ良くても見えません。

WordPressレスポンシブ対応プロトタイピング管理画面パフォーマンス情報設計決済連携アクセシビリティ

04

アプリ開発

いちばんよく開かれ、いちばん消されやすいもの。

黒いトレイにはめ込まれた、一列の小さな角ブロック

機能が多くても、毎日開かれなければ意味がありません。

何を解決するかを決めてから、画面を描く

なぜこの順番か

機能リストは、たいてい会議室で長くなっていきます。30項目目に達する頃には、実際に使う人に確かめた人はもういません。

私たちは使う人から考えます。誰がどんな状況でアプリを開き、開いたら10秒以内に何を済ませたいのか。ここに答えが出れば、機能リストは自然に短くなり、開発期間も短くなります。

お渡しするもの

プロダクト定義 利用シーン、中心となるタスク、成功指標を3ページにまとめます。

触れるプロトタイプ 開発前に人に試してもらえます。プロトタイプの段階で直すほうが、コードにしてから直すよりずっと安く済みます。

UIとデザインシステム Webサイトと同じ色、フォント、コンポーネントを使います。

リリースと運用 iOS/Androidの審査、プッシュ通知、バージョンアップ、データ計測まで対応します。

これだけでは完結しない

ユーザーが毎日目にするのは、公式サイトよりアプリです。アプリが公式サイトやSNSと同じ会社に見えなければ、お客様は気づきます。

プロダクト企画UIデザインプロトタイプテストiOS/Androidストア申請プッシュ通知バージョンアップデータ計測

05

SNS運用

初めて知ってもらい、3回目で思い出してもらい、最後に問い合わせてもらう。

細い線で互いにつながれた金属の円柱

毎日1本投稿しても、積み上がるとは限りません。

必要なのは3種類のコンテンツ

なぜこの順番か

初めて知るとき、3回目に思い出すとき、問い合わせを決めるとき。それぞれ必要なものはまったく違います。まとめて計画して、初めて投稿同士がつながります。

だから、内容より先にリズムを決めます。どの周期で何を出し、どの投稿がどのステップを担うのか。

お渡しするもの

投稿リズム表 どの種類の投稿をどれくらいの頻度で出し、それがどのステップを担うか。

テーマの選び方 テーマを考える方法をお渡しします。使い切って終わるリストとは違い、その後も社内でテーマを出し続けられます。

素材一式 テンプレート、テキスト入り画像、カバー画像。アイデンティティからそのまま展開します。

効果の読み方 どの投稿に予算を足す価値があるかがわかれば、お金をどこに使うべきかがわかります。

これだけでは完結しない

SNSはコンテンツの出口であり、お客様がサイトに入ってくる入口でもあります。テーマもテンプレートも前の工程から来ているので、SNSだけを切り離して運用すると、すぐに投稿するものがなくなります。

コンテンツ戦略テーマ選定コピーライティング投稿スケジュールSNS素材コメント対応コラボ交渉効果分析

06

動画制作

テーマ選びから公開まで。最後まで見てもらうことが目標です。

穴の開いた金属帯のロール

映像がどれだけきれいでも、最後まで見られなければ意味がありません。

この動画で、誰の何を変えるかを先に決める

なぜこの順番か

何を撮るかから考え始めると、たいてい「とりあえず納品できる」動画になります。誰が見て、見たあと何をしてほしいのかを先に考えれば、尺も冒頭も自然に決まります。この動画は撮らなくていい、という答えになることもあります。

最初の15秒で引き止められなければ、その先は見られません。だから絵コンテを全部仕上げてから撮影に入ります。

お渡しするもの

テーマと台本 なぜこの動画なのか、そして最初の15秒でどう引き止めるか。

撮影と編集 字幕、サムネイル、各プラットフォーム向けのバージョンまで含みます。

モーショングラフィックス データや流れは、言葉で説明するより動きで見せるほうが早く伝わります。

効果の振り返り 視聴維持率が何秒目で落ちたかがわかれば、次の動画で何を直すかがわかります。

これだけでは完結しない

テーマは戦略から、ビジュアルはデザインシステムから来ています。完成した動画はSNSとWebサイトに載るので、動画だけを切り出して作るのは難しいです。

テーマ選定台本絵コンテ撮影編集ショート動画モーショングラフィックス字幕とサムネイル

07

広告運用

届けたい人を、ふさわしいページへ。

漏斗形の金属の器具。奥に半透明の紫と青のパネル

人は来るのに、誰も問い合わせない。そんなときに予算を増やしても、燃えるのが早くなるだけです。

ランディングページを整えてから、集客を始める

なぜこの順番か

同じ予算なら、ランディングページの書き方が合っているかどうかのほうが、配信先を変えるより影響が大きいのが普通です。ただ、配信先はボタン数回で変えられますが、ランディングページを直すには、最初に書き間違えた一文と向き合わなければなりません。

だから私たちは、まず計測を正しく整え、ランディングページを受け止められる状態まで直してから予算を増やします。順番を逆にすると、使ったお金で手に入るのは読み解けないレポートだけです。

お渡しするもの

キーワードとターゲット どの層を狙い、どの層を避けるか。そして、その理由。

ランディングページ この広告のために書く専用のページです。トップページで代用はしません。

広告アカウント構成 アカウントをどう分け、予算をどう配分し、どのタイミングで止めるか。

計測とトラッキング どのステップでも、人がどこまで進み、どこで離れたかが見えるようにします。

これだけでは完結しない

サイトに来た人が最初に読む一文は戦略が書いたもの、最初に目にするものはビジュアルが作ったものです。そこができていなければ、お金で集めた一人ひとりが高くつきます。

SEOリスティング広告SNS広告ランディングページリターゲティング計測とトラッキングA/Bテスト成果レポート

08

収益化

お金を払ってもらい、一度払った人にまた戻ってきてもらう。

価格とプランを間違えていたら、コンバージョン率がいくら高くても、安いものを早く売っているだけです。

何をどう売るかが先、コンバージョン率はそのあと

なぜこの順番か

多くの改善は、ボタンの色を変えたところで止まります。収益を本当に左右するのは価格、プラン構成、リピートで、どれも画面の上にはありません。

まず数字を出します。お客様1人あたりの価値はいくらか、どれくらい続くのか、どの段階がいちばん効いているのか。数字がはっきりすれば、どこから直すべきかが見えます。

お渡しするもの

価格とプラン設計 何種類を、どう段階分けして売るか。そして、なぜ真ん中のプランを選ぶ人がいるのか。

コンバージョン経路 目に留まってから支払うまでの一歩一歩を、分解して見ていきます。

決済とサブスクリプション 単発、分割、定期購入と更新。決済の失敗や返金など、誰も書きたがらないケースまで含めます。

売上ダッシュボード 見ればわかる2〜3個の数字と、次にどこを動かすべきか。

これだけでは完結しない

ほかの7つの領域は、ここで締めくくられます。戦略で信頼してもらい、動画で理解してもらい、広告で人を連れてくる。払ってもらえるか、2回目も払ってもらえるかを決めるのが、この領域です。

価格戦略プラン設計コンバージョン最適化決済とサブスクリプションリピートと継続客単価顧客リスト運用売上ダッシュボード

領域ごとには売りません

上の8つを組み合わせると、ご依頼いただける3つのソリューションになります。ブランドアイデンティティ、Webとテクノロジー、コンテンツと動画です。

分けて売らない理由は現実的です。ポジショニングが変われば、Webサイト、SNS、広告のコピーもすべて書き直しになります。別々に買うと、同じことに何度もお金を払うことになります。

どこから始めるか、まず話しましょう

初回の打ち合わせは30分、無料です。お聞きするのは機能リストのことより、御社の事業のことです。